Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Esto es la política de privacidad de Fixalenda: un aviso sobre cómo tratamos datos en el sitio público y en el contacto comercial. No es asesoramiento legal personalizado.
Aplica a fixalenda.com y a los correos comerciales que enviamos sobre el producto. Fixalenda es un software de horarios para instituciones educativas, pensado para organizaciones en América Latina (Argentina, Uruguay, Colombia y países similares). Este texto está escrito para ese contexto. No describe un tratamiento dirigido a personas en la Unión Europea.
No cubre los datos que una institución carga en sus propios sistemas, ni los que después trate dentro del producto contratado. Eso queda entre la institución y su acuerdo con Fixalenda.
- Quién es el responsable
- Qué datos recogemos
- Para qué los usamos
- Por qué podemos usarlos
- Con quién se comparten
- Cuánto tiempo los guardamos
- Tus derechos
- Correos comerciales
- Cookies y analítica
- Alumnos y menores
- Cambios y contacto
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Fixalenda. Si querés ejercer un derecho, pedir la baja o hacer una consulta sobre privacidad, escribinos a sales@fixalenda.com.
Qué datos recogemos
En el sitio público y en el contacto comercial tratamos poca información, y de este tipo:
- Formulario de contacto. Nombre, email, organización (si la completás) y cantidad de alumnos. Ese último campo es un número para dimensionar la conversación comercial. No es el nombre ni otro dato de un alumno.
- Datos técnicos mínimos, para seguridad. Cuando alguien envía el formulario usamos la dirección IP de la conexión para frenar abusos: hay un límite de envíos y, si desde la misma conexión llega más de una consulta en el día, pedimos un captcha (Cloudflare Turnstile). Guardamos un contador asociado a un identificador derivado de esa IP, durante un día. No armamos un perfil de navegación. El proveedor que aloja el sitio también puede ver datos técnicos de la conexión (por ejemplo la IP) para entregar y proteger la página.
- Contacto comercial por email. Si te escribimos para presentarte el producto, usamos datos de contacto profesionales: nombre, email, organización y, si lo tenemos, cargo o rol.
El formulario incluye un control anti-spam. Si ese control se dispara, descartamos el envío y no lo tratamos como una consulta.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta y coordinar una demo, si la pediste.
- Ofrecerte información comercial del producto a instituciones y equipos que pueden evaluarlo.
- Operar el sitio y mejorarlo con lo que hace falta para que la página y el formulario funcionen.
- Seguridad y antispam del endpoint de contacto.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
Por qué podemos usarlos
Si una institución nos escribe, o ya está en conversación con nosotros, usamos esos datos para responder y seguir esa relación.
Si te contactamos nosotros para contarte el producto, lo hacemos por un interés comercial legítimo entre organizaciones: presentarle Fixalenda a quien puede evaluarlo para su institución. No usamos esa vía para hacer publicidad masiva sobre personas ajenas a ese contexto.
Cuando la ley de tu país exige consentimiento o autorización, nos apoyamos en eso. En particular, en Colombia la Ley 1581 pide, como regla, una autorización previa, expresa e informada. Si completás el formulario o nos respondés un correo, entendemos que nos autorizás a usar esos datos para las finalidades de esta política. Podés revocar esa autorización cuando quieras. La revocación no deshace lo que ya hayamos hecho de buena fe mientras la autorización estaba vigente, en la medida en que la ley lo permita.
En Argentina (Ley 25.326) y Uruguay (Ley 18.331) también podés pedir acceso, corrección o la baja, aunque el contacto haya sido comercial.
Con quién se comparten
Los datos los ve el equipo de Fixalenda. El mensaje del formulario llega a sales@fixalenda.com.
También intervienen proveedores que necesitamos para operar el servicio, y solo para eso:
- Resend, para entregar por email la consulta del formulario a nuestro equipo.
- Cloudflare, que aloja el sitio y, si hace falta el captcha, valida con Turnstile que el envío no es automático. En esa validación Cloudflare recibe la IP.
- Google Fonts, solo en la página de inicio: el navegador pide la tipografía a Google y, al hacerlo, Google recibe datos técnicos de esa visita (como la IP). Esta página de privacidad no carga tipografías de terceros.
No cedemos la base de contactos para que otra empresa haga su propia publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos el tiempo necesario para las finalidades de arriba, o hasta que pidas la baja: responder y hacer el seguimiento de una consulta, y saber a quién no hay que volver a escribir.
El contador anti-abuso del formulario vence al día. Los correos que ya se enviaron pueden quedar en el buzón el tiempo habitual de un correo de trabajo, salvo que pidas que los borremos y no tengamos que conservarlos por otro motivo.
Tus derechos
Podés pedirnos:
- acceso a los datos que tenemos sobre vos;
- rectificación o actualización, si hay algo incorrecto o incompleto;
- eliminación o baja;
- el retiro o bloqueo total o parcial de tus datos de nuestra base, en los términos de la normativa argentina de protección de datos;
- la revocación de la autorización, en particular si estás en Colombia.
Para ejercerlos, escribinos a sales@fixalenda.com o respondé cualquiera de nuestros correos con el asunto «Baja». Si hace falta confirmar que el pedido es tuyo, te vamos a pedir solo lo mínimo para eso.
Correos comerciales
Podés pedir que no te enviemos más mails. Con el asunto «Baja», o un mensaje a sales@fixalenda.com, alcanza: te sacamos de los envíos comerciales.
En Argentina, los correos publicitarios no solicitados tienen que llevar la palabra «publicidad» en el asunto. Esa es una obligación de quien envía el mensaje, no del titular de los datos. Aunque el asunto la traiga, igual podés pedir la baja.
Cookies y analítica
No usamos herramientas de analítica ni de publicidad. No hay Google Analytics, píxeles ni productos parecidos en este sitio.
Una visita normal a la página no instala cookies nuestras de seguimiento. Cloudflare, que aloja el sitio, puede procesar la conexión para entregarla y protegerla. El captcha de Turnstile solo se carga si hace falta validar otro envío del formulario; en ese caso tu navegador habla con Cloudflare y pueden usarse cookies técnicas de ese servicio.
En la página de inicio, la tipografía se descarga de Google Fonts, como está explicado más arriba. Eso no es una cookie de analítica nuestra.
Alumnos y menores
Este sitio no está pensado para recoger datos personales de alumnos ni de menores. La «cantidad de alumnos» del formulario es un número para entender el tamaño de la institución en una conversación de ventas, no una ficha de estudiantes.
Cada institución sigue siendo responsable de los datos personales que trata en sus propios sistemas. Si un dato de un menor llegó por error, escribinos y lo borramos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política si cambia el sitio, el contacto comercial o lo que la ley nos pide publicar. La fecha de «Última actualización» indica la versión vigente. La que ves en esta página es la que aplica.
Para privacidad y bajas, el canal es sales@fixalenda.com. También podés volver a fixalenda.com.